Aréli en bref
En Hauts-de-France, Aréli propose une offre de près de 2000 logements, principalement dédiés à des personnes que le marché du logement classique laisse trop souvent sans solution satisfaisante.
Aréli gère des résidences seniors ou jeunes travailleurs, des pensions de famille, des résidences de logements temporaires, des résidences locatives classiques. Elle est soit propriétaire, soit locataire des murs des résidences dont elle est gestionnaire.
Aréli est également à l’initiative du programme Emergence. Le programme Emergence mobilise des entreprises et des acteurs engagés pour accompagner des jeunes boursiers vers la réussite scolaire et professionnelle.
L’année 2024 d’Aréli
vue par
Amaro Carbajal, président
Lydie Renard, directrice générale
Que retenez-vous
de 2024 ?
Lydie Renard
En 2024, nous avons accueilli près de 400 nouvelles personnes dans notre parc de logements d’un peu plus de 1 800 logements. Nous arrivons donc à maintenir de la fluidité et du dynamisme, notamment dans nos résidences de logements temporaires, sur un marché du logement plutôt figé. Et, en 2024, nous continuons à loger et à accompagner principalement ceux pour qui le marché classique n’offre pas de solutions satisfaisantes : jeunes, seniors, personnes fragilisées par leur situation économique ou sociale…
Autrement dit, dans un contexte assez difficile, nous maintenons notre cap. Et nous sommes concentrés sur l’impératif de maintenir la qualité de notre bâti et la qualité de notre accompagnement. L’une est au service de l’autre. C’est un équilibre difficile à tenir aujourd’hui.
Amaro Carbajal
Le logement accompagné fait en effet tous les jours la preuve de son utilité sociale, c’est indéniable. Malheureusement, on manque des moyens et du soutien nécessaires pour le développer, et même pour le faire vivre dans de bonnes conditions. Le contexte est contraint et les enjeux sont importants : crise du logement, demande de logements croissante, rénovation énergétique… ; alors, il faut trouver de nouvelles voies, explorer, inventer.
Quelles orientations pour l’avenir ?
Amaro Carbajal
Face à ces défis, nous devons miser sur notre agilité et notre capacité à inventer, en interne et avec notre écosystème. Dans notre secteur, comme plus globalement au sein de notre société, les solutions sont à trouver dans la coopération, les alliances, les réflexions croisées. Ce sont ces coopérations qui deviendront demain les principales sources de création de valeur, j’en suis persuadé.
Lydie Renard
C’est vrai. Le programme Emergence est une parfaite illustration de l’intérêt qu’il y a à agir en commun, à s’appuyer sur les expertises des uns et des autres, à collaborer en confiance. Au sein d’Emergence, chaque partenaire mobilise ce qu’il sait faire de mieux. A nos côtés, les lycées jouent un rôle clé dans l’orientation des jeunes vers le programme, les entreprises s’engagent dans leur éducation au monde professionnel, et les écoles d’enseignement supérieur prolongent l’accompagnement. C’est cette alliance d’expertises qui donne autant d’impact au programme.
Dans notre activité logement, nous diversifions progressivement les modes de collaboration avec nos partenaires, et surtout les bailleurs sociaux. Aréli évolue : le statut de propriétaire-gestionnaire n’est plus une fin en soi. Nous explorons de nouveaux modèles de développement, avec d’autres, pour mieux répondre aux besoins des territoires et des publics.
Comment ces orientations
vont-elles se concrétiser en 2025 ?
Lydie Renard
Nous travaillons actuellement sur notre plan stratégique de patrimoine. Les données collectées vont nous donner des indicateurs précieux pour orienter la trajectoire de développement d’Aréli.
Amaro Carbajal
En interne, nous allons continuer à faire vivre la coopération, notamment à travers nos 4 commissions stratégiques. Je rappelle que ces commissions impliquent à la fois des administrateurs, des salariés et des membres ressources de l’association.
Pour la plupart, les membres ressources sont des personnes issues du monde de l’entreprise ou du secteur social qui nous enrichissent de leur expérience, contribuent à nos réflexions et nos projets.
En externe, en effet, nous devons amplifier les projets de partenariat.
Dans le cadre de nos travaux sur le PEA 2030, nous allons engager une démarche prospective, autour de réflexions fondamentales : que doit être Aréli demain ? Quelles doivent être sa valeur ajoutée, sa contribution par rapport aux principaux enjeux sociétaux et environnementaux de demain ?
Loger
& accompagner
Face à la crise du logement, qui s’est aggravée en 2024, les solutions du logement accompagné démontrent, chaque jour, toute leur pertinence. Elles protègent les plus fragiles, s’adaptent à la diversité des parcours de vie, créent, pour beaucoup, les passerelles nécessaires vers un logement durable et ordinaire. Elles rendent encore possibles les évolutions et les changements de vie, sur un marché du logement largement figé, notamment pour les plus modestes…
En 2024, plus que jamais, Aréli reste mobilisée sur son cœur de métier : le logement accompagné.
Analyse des données clés de l’année 2024, éclairées par les témoignages de ceux qui sont au cœur de l’activité : les professionnels et les résidents.
Ecouter aussi :
Découvrir le métier
de coordinatrice santé chez Aréli
> Une journée avec Doriane Germe
Audio • 6 min
quelques brèves...
Une note de 3,8 / 4 pour la qualité de service de la résidence Arouet
En 2024, la qualité de service et d’accompagnement de la résidence de jeunes travailleurs Arouet a fait l’objet d’une évaluation externe, comme le prévoit la réglementation.
L’évaluation a débouché sur une excellente note de 3,8/4. Les points particulièrement appréciés : le respect des droits et de la vie privée des résidents et la bonne gestion des risques de maltraitance.
10 logements en habitat inclusif au sein de l’EVA de la résidence Henri Convain
La résidence Henri Convain, à Lille, abrite l’EVA - pour Espace de Vie Adapté. Sur un étage de la résidence, l’EVA propose 22 logements d'habitat inclusif avec des services, pour des retraités en situation de précarité.
Depuis le 1er janvier 2024, 10 de ces logements bénéficient de l’Aide à la Vie Partagée (AVP), dispositif impulsé, sur le territoire, par le Département du Nord. Autrement dit, ces logements sont réservés à des personnes qui souhaitent partager, en plus des lieux et des équipements, des moments, des activités et un projet de vivre ensemble. Une professionnelle est présente pour animer, coordonner et accompagner cette vie partagée.
Soutenir le bien vieillir dans les résidences seniors
Sur la période 2024-2025, des ateliers sont proposés dans les 5 résidences seniors d’Aréli pour répondre aux besoins exprimés en matière de prévention de la perte d’autonomie.
4 cycles sont mis en place dans chaque résidence : activité physique, alimentation, mémoire et bien-être. Ces ateliers ont pour objectif de maintenir l’autonomie, prévenir les risques liés au vieillissement (chutes, dénutrition, troubles cognitifs, isolement) et favoriser le bien-être au quotidien. Chaque cycle combine des temps de sensibilisation ouverts à tous et des ateliers pratiques en petits groupes, animés par des partenaires spécialisés.
L’action est soutenue par le Département du Nord et la CARSAT Hauts-de-France, dans le cadre d’un appel à projets en faveur de l’autonomie des locataires du parc social.
Toujours plus de partenariats au service de la qualité de l’accompagnement et de l’activité
En 2024, plusieurs actions, conventions et partenariats ont été conclus pour renforcer la qualité de l’accompagnement des résidents.
Parmi les avancées notables :
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Des conventions ont été signées avec plusieurs CPAM de la région, offrant aux travailleurs sociaux d’Aréli un accès « partenaires » aux plateformes. Cet accès direct facilite les démarches d'accès aux droits en matière de santé des résidents.
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Des permanences de la CPAM ont été mises en place dans certaines résidences, notamment à la résidence de jeunes travailleurs Arouet.
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Des rencontres régulières ont été instaurées entre les travailleurs sociaux d’Aréli et les conseillers de LMH, pour un suivi plus fluide et structuré des demandes de logements des résidents accompagnés.
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La convention avec la Mission Locale Val de Lys – CLEJ a été renouvelée et étendue à Roubaix et Wattrelos. Elle permet d’accueillir des jeunes orientés par la Mission Locale dans les résidences de logements temporaires de ces villes. Le dispositif inclut une garantie financière en cas d’impayés de loyer ainsi que des interventions rapides en cas de besoin.
Construire
& entretenir
Dans un contexte difficile pour le développement immobilier, Aréli reste pleinement mobilisée pour la production de logements sociaux et accompagnés.
En 2024, à Dunkerque, l’association voit aboutir l’une de ses dernières opérations de restructuration d’envergure.
Autre ville, autre modèle… A Courrières, Aréli collabore sur un projet de logement très social avec Pas-de-Calais Habitat. Le bailleur social du Pas-de-Calais prévoit de restructurer l’un de ses immeubles en pension de famille. Aréli, qui sera le futur gestionnaire du lieu, l’a épaulé dans la définition et la préparation du projet.
Revue de projets !
chantier livré en 2024
Restructuration terminée pour le clos du Lapin Blanc, à Dunkerque
La dernière tranche du projet est livrée en avril 2024.
2 nouveaux bâtiments de 11 et 15 logements viennent clore la transformation du site, débutée en 2017.
Au total, aujourd’hui, le clos du Lapin Blanc propose 60 logements locatifs, au sein de 3 maisons individuelles et 4 bâtiments à la hauteur contenue (R+1 à R+3), économes en énergie et à l’architecture contemporaine (brique et bardage bois).
chantiers en cours en 2024
Un chantier de rénovation énergétique d’ampleur, à la résidence de logements temporaires Les Oliviers, à Tourcoing
En 2024, la résidence de logements temporaires fait l’objet de travaux de réhabilitation énergétique d’ampleur, pour améliorer les performances des bâtiments et la qualité résidentielle.
Coût prévisionnel de l’opération :
3 228 000 €
Découvrir le chantier en vidéo >
Sésame, une nouvelle résidence accueil, à Hellemmes
Rue Victor Hugo, à Hellemmes, le chantier d’une future résidence accueil est lancé. Cette résidence collective, baptisée Sésame, proposera des logements durables, dans un cadre collectif, à 24 personnes isolées, précarisées et en situation de fragilité psychique. Elle fonctionnera en partenariat avec le secteur de psychiatrie 59G21 de l’EPSM Lille Métropole.
Pour parfaitement s’intégrer au tissu urbain, fait de maisons individuelles, le bâtiment est conçu comme un ensemble de 3 maisons, de niveau R+2. Des panneaux photovoltaïques, en toiture, permettront une production d’énergie.
La conception des lieux tient compte des besoins spécifiques des personnes logées, avec des réflexions fines sur l’acoustique ou la luminosité par exemple.
Démarrage de la deuxième tranche de la résidence de logements temporaires La Croisée des Vents et construction de la pension de famille L’Hirondelle, à Lille
Quartier Moulins, à Lille, la deuxième tranche de construction de la Croisée des Vents est lancée. 49 nouveaux logements sont en construction.
En 2025, à l’issue de l’opération, la résidence de logements temporaires comptera 103 logements, majoritairement des studios et des T1.
Sur le même site, la construction de la pension de famille L’Hirondelle démarre. Elle ouvrira mi-2025.
Au total, ce sont donc 130 nouveaux logements très sociaux qui seront accessibles en plein cœur de Lille.
Projets en études en 2024
Aréli assure la maîtrise d’ouvrage de la construction d’une pension de famille qui sera gérée par l’Afeji, à Dunkerque
A Dunkerque, en qualité de maître d’ouvrage d’insertion, Aréli travaille à la réalisation d’une pension de famille pour le compte de l’Afeji, dans la zone d’aménagement concertée Grand Large. En 2024, le terrain est réservé et la consultation des entreprises est lancée.
Aréli sera gestionnaire d’une pension de famille dans un immeuble de Pas-de-Calais Habitat, à Courrières
Aréli travaille avec Pas-de-Calais Habitat sur un projet de pension de famille dans un bâtiment existant, propriété du bailleur, à réhabiliter. Aréli sera le gestionnaire de cette future pension de famille de 25 logements. En 2024, Aréli a collaboré avec Pas-de-Calais Habitat sur le contenu du projet et l’identification de sources de financement spécifiques.
La plus-value d’Aréli dans un tel cadre, c’est sa capacité à comprendre et à s’adapter aux besoins de son partenaire bailleur, au regard de l’expérience qu’elle a des structures qu’elle produit et gère pour elle-même.
A l’étude : une future résidence accueil à Arras, une future pension de famille à Dunkerque
Largement engagée dans le mouvement de développement des pensions de famille et résidences accueil prévu dans les plans gouvernementaux Logement d’abord, Aréli travaille également sur un projet de résidence accueil à Arras, en collaboration avec le secteur de santé mentale du centre hospitalier d’Arras, et sur un projet de pension de famille à Dunkerque, en proximité de sa résidence de logements temporaires Ailys.
Entretien et maintenance
Lancement d’un plan
de décarbonation simplifié
En 2024, Aréli a lancé une démarche de réalisation d’un plan de décarbonation simplifié.
Ce plan, élaboré à la suite des audits énergétiques menés en 2023, a pour objectif de définir une feuille de route stratégique visant à améliorer l’efficacité énergétique de l’ensemble des bâtiments.
Il permettra d’identifier les priorités de réhabilitation, de planifier les investissements et les travaux indispensables, sur la base d’une estimation des coûts de rénovation pour chaque résidence.
Un plan d’intervention sur le patrimoine sera ainsi établi pour les 25 prochaines années, avec, en ligne de mire, l’objectif de 2050 : atteindre, pour toutes les résidences, un niveau de performance énergétique correspondant aux classes A ou B du DPE.
Aréli est accompagnée dans cette démarche par un bureau d’études spécialisé.
Une dynamique « sécurité » renforcée
En 2024, plusieurs audits ont été menés dans les résidences afin d’évaluer les procédures d’évacuation et les dispositifs en place. Dans le même temps, deux référents sécurité ont été désignés parmi les salariés. Ils sont chargés de superviser les mesures en place et de sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques.
L'année 2024
d'Emergence
Emergence a un rythme naturel, et il est annuel. En une année, plusieurs mouvements majeurs traversent le programme.
Le premier mouvement, régulier et vivant, c’est celui de l’accompagnement des lauréats étudiants. Près de 250 en 2024. Mois après mois, il permet de nouer des liens solides, d’ouvrir le champ des possibles, de construire des trajectoires professionnelles.
Il y a aussi un flux saisonnier, et assez intense : le processus de sélection de la promotion de lauréats de l’année. De février à juillet, il amène son lot de rencontres avec des jeunes méritants, de parcours singuliers, de projets qui touchent et… de choix à faire.
Et puis, un courant de fond parcourt résolument l’année : la campagne annuelle de mobilisation des partenaires ! Elle fixe un cap : embarquer un maximum de personnes et d’entreprises autour de l’envie d’agir pour la jeunesse et l’égalité des chances ! Leur impact est décisif : c’est la hauteur de leurs engagements qui conditionne la taille de la promotion…
Voici quelques moments clés de la vie d’Emergence en 2024… pour remonter ensemble les grands courants de l’année !
Chiffres clés
